سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026

1. نطاق السياسة

تغطي هذه السياسة موقع Active Tech وتطبيق Project Room لطلب الخدمات الرقمية وإدارة تنفيذها. تظهر وسائل التواصل وموقع أعمالنا في دبي أدناه. قد تكون للمنتجات المستقلة إشعارات خاصة بها.

2. البيانات التي تقدمها

نعالج بيانات الحساب والتواصل واختيارات الخدمة والموجز والرسائل والملفات والمراجعات والموافقات التي ترسلها. تعديل جهة التواصل لطلب لا يغيّر ملف حسابك تلقائياً. لا ترسل كلمات المرور أو وثائق الهوية في رسائل المشروع العادية.

3. الحساب والأمان والتفضيلات

نستخدم معرّفات الحساب وبصمات كلمات المرور والجلسات وسجلات الأمان لحماية الوصول والحد من الإساءة. يستخدم تسجيل Google أو الهاتف الاختياري، عند تفعيله، مزوّد المصادقة المهيأ. تدعم ملفات الارتباط الأساسية وتخزين الجهاز الجلسة واللغة والمظهر والمسودات وإعادة الإرسال الآمنة. لا يتطلب إرسال الطلب معرّفات إعلانية أو تتبعاً إعلانياً.

4. الدفع ورموز الخصم

عند تفعيل الدفع، تعالج Stripe بياناته في صفحة الدفع المستضافة لديها. نحتفظ بسجلات الطلب والفاتورة والخصم ومرجع المزوّد وتأكيد الدفع؛ لا تجمع نماذج الطلب أرقام البطاقات كاملة. معاينة الخصم لا تحجز استخدام الرمز ولا تضمن أهليته عند الدفع. تطبق على مزوّدي الدفع إشعاراتهم الخاصة.

5. الاتفاق الاختياري والهوية الإماراتية

عند اختيار اتفاق دفع مؤجل متاح، نطلب موافقة صريحة قبل جمع الاسم القانوني وتأكيد التوقيع وصورتي الهوية الإماراتية. تُخزّن الصور بشكل خاص ومشفّر وتراجع بصلاحيات محددة ومسجلة. القبول بالاسم ورمز البريد ليس تحققاً حكومياً من الهوية أو توقيعاً إلكترونياً مؤهلاً. اختيار المسار وحده لا يوقّع اتفاقاً، ويمكن اختيار التواصل مع الفريق بدلاً منه.

6. أغراض الاستخدام والمستلمون

نستخدم البيانات اللازمة للرد وإدارة الحساب والمشروع وتنفيذ الاتفاق المقبول والتحقق من الدفعات وحفظ السجلات وحماية الخدمة والوفاء بالالتزامات الواجبة. يتلقى الفريق المخوّل ومزوّدو الاستضافة والمصادقة والدفع والمراسلة المهيؤون ما يلزم لدورهم. لا تتضمن إشعارات الدفع رموز التوقيع أو صور الهوية. لا تبيع هذه الخدمة المعلومات الشخصية.

7. التواصل والخدمات الخارجية

تسمح موافقة التواصل بالرد بشأن طلبك. تتطلب إشعارات الدفع الاختيارية عبر واتساب موافقة مستقلة يمكن سحبها، ولا تعني هذه الموافقة الاشتراك في تسويق غير متعلق بالطلب. فتح حساب اجتماعي أو رابط خارجي ينقلك إلى مزوّده وسياساته. قد تتم معالجة لدى مزوّدين خارج الإمارات؛ تؤخذ متطلبات النقل والضمانات الواجبة في الاعتبار للخدمة المهيأة.

8. الاحتفاظ وخياراتك

نحتفظ بالبيانات بحسب الحاجة للتنفيذ والأمان والمحاسبة والالتزامات القانونية ومعالجة النزاع. تخضع صور الهوية لمسار الاحتفاظ والحذف الخاص بالاتفاق؛ سحب الطلب يحذف الصور مع احتمال بقاء أدلة الاتفاق والتدقيق اللازمة. يمكنك طلب الوصول والتصحيح والحذف وسحب الموافقة والحقوق المطبقة الأخرى عبر وسائل التواصل أدناه. قد نتحقق من هويتك ونوضح حدود الاحتفاظ النظامية. حذف الحساب يتبع مساره ومتطلبات حفظ السجلات الواجبة.

9. السلامة والأطفال والتحديثات

لا تقدم بيانات شخص آخر دون صلاحية. يتطلب التعاقد أهلية قانونية، ولطلبات الشركات صلاحية تمثيلها. لا يخلو أي نظام من المخاطر؛ أبلغنا سريعاً عن إساءة الاستخدام المحتملة. تظهر التعديلات الجوهرية هنا بتاريخ محدّث. للاستفسار عن الخصوصية استخدم وسائل التواصل أدناه.